Vil du være med til at sikre en god og stabil drift og skabe tilfredse lejere? Så er det måske dig, vi står og mangler.
Københavns Ejendomme (KEJD) søger en teknisk ejendomsservicemedarbejder til indvendig og udvendig vedligeholdelse af kommunens ejendomme.
Din primære overordnede opgave er at sørge for, at bygningen er vedligeholdt og fungerer, så vores kunder kan koncentrere sig om deres kerneopgave, borgeren. Konkret betyder det, at alle opgaver af praktisk karakter, som udgangspunkt bør håndteres af dig. Opgaverne spænder bredt fra renhold af udearealer over mindre reparationsopgaver til kontrol af brandsikring og tilsyn med varmecentraler.
Du skal kunne lide at opgaverne varierer og at det fra tid til anden kan gå stærkt. Du befinder dig i midten af det hele og skal kunne prioritere selvstændigt mellem dine opgaver og kunne koordinere med håndværkere og sætte dig ind i kommunens regler og systemer.
Vi søger derfor en selvstændig og ansvarsfuld ejendomsmedarbejder. Du både løfter opgaver for ejeren, Københavns Ejendomme, og for lejerne, som primært er andre kommunale enheder, som tager sig af sårbare borgere, herunder borgere med psykiske udfordringer (fx misbrug, sindslidelser, selvskadende adfærd mv.). Du skal derfor kunne udføre dine opgaver i det givne institutionsmiljø.
Din indstilling til at yde en god og stabil service over for kunden, og din indstilling til borgerne, vægter vi lige så højt som din faglige baggrund. Du må arbejde struktureret, udvise synlighed samt vægte en høj grad af kommunikation.
Det er en fordel, hvis du har en baggrund som ejendomsservicetekniker eller relevant håndværksmæssig baggrund. Der vil forekomme en del dokumentation og kontrol af de tekniske anlæg, både hvad angår energi og brand. Desuden har du flair for at bestille og koordinere eksterne håndværkere, og du er fortrolig med selv at have værktøj i hænderne.
Kan du alt dette kan vi tilbyde en hverdag med variation og selvstændigt ansvar. Du vil få mulighed for både at bruge dine hænder og dit hoved.
Vi forventer, at du
Du vil blive ansat i Center for Kundeservice, men du har dine daglige opgaver og din base ude hos en af vores kunder, hvor du varetager driften.
Områdechefen i Teknisk Drift er din daglige leder. I hverdagen arbejder vi med distanceledelse. Områdechefen vil løbende besøge dig for faglig sparring, sikre din trivsel og hjælpe dig ved eventuelle udfordringer m.m.
I hverdagen vil du være i tættest kontakt med kunden, som du går med i hverdagen og får dine opgaver fra. Det er derfor vigtigt, at du kan agere i en hverdag, hvor du er ude og repræsentere Københavns Ejendomme selvstændigt. Men der vil også være muligheder for at få hjælp og sparring fra kolleger.
Du bliver en del af et hold på cirka 45 ejendomsservicemedarbejdere i Teknisk Drift, der servicerer bygninger over hele København. Vi hjælper hinanden med større konkrete opgaver og mødes jævnligt for at vidensdele og udveksle erfaring samt udvikle os fagligt m.m.
Om Center for Kundeservice
Du vil blive ansat i Center for Kundeservice i afdelingen Teknisk Drift. Center for Kundeservice varetager en bred vifte af ejendomsrelaterede opgaver med særligt fokus på drift og afhjælpende vedligehold af kommunens ejendomme. Vi er samtidig ansvarlige for at sikre den gode kundeoplevelse for alle, der er i kontakt med KEJD.
Vi udfører ejendomsservice på nogle af Københavns Kommunes ejendomme, institutioner og botilbud.
Vores målsætning er at sikre et optimalt serviceniveau, effektiv styring og drift af kommunens ejendomsportefølje.
Teknikerne i Center for Kundeservice varetager bygningsejers ansvarsområde, mens du på kundens vegne varetager lejers. I får derfor et godt og vigtigt samarbejde.
Vi har en meget varieret og indimellem sårbar kundegruppe, hvorfor vi skal være lydhøre og have høj faglighed. Vi tager størst mulige hensyn til behovene hos de borgere og kollegaer, der bor, færdes eller arbejder de steder, hvor vi har ansvar for ejendomsservice.
I Center for Kundeservice har vi tillid til vores medarbejdere, kunder og samarbejdspartnere. Vi er dedikerede og ansvarsfulde og hjælper hinanden til at nå resultater.
Ansættelsesvilkår
Løn- og ansættelsesvilkår fastsættes i henhold til kvalifikationer og gældende overenskomst mellem kommunen og den relevante faglige organisation.
Arbejdstiden udgør 37 timer ugentligt.
Vi ønsker stillingen besat den 1. juli 2024.
Du ansættes i Økonomiforvaltningen, Københavns Ejendomme, Center for Kundeservice, som har adresse på Borups Allé, men dine opgaver og din arbejdsdag vil ligge ude hos kunden på en anden lokation i København.
Du vil referere til chefen for Teknisk Drift.
I forbindelse med ansættelsen indhenter vi børne- og straffeattest.
Mere information
Hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte enhedschef for Kundeservice Jonas Andersen på 2688 7607 hverdage kl. 10-12.
Vedhæft en motiveret ansøgning og cv. Eventuelt relevante kursusbeviser skal medbringes, hvis vi indkalder dig til jobsamtale.
Søg via linket senest fredag den 31. maj 2024
Københavns Ejendomme
Københavns Ejendomme har ansvaret for Københavns Kommunes ejendomsportefølje. Vores ca. 1.800 medarbejdere arbejder hver dag for en serviceorienteret ejendomsadministration og vedligeholdelse af kommunens mere end 2,6 mio. M2. Gennem effektiv ejendomsservice, drift og vedligehold frigør vi ressourcer til, at vores 58.000 kolleger i Københavns Kommune kan skabe en bedre hverdag for københavnerne. Alt det gør vi ud fra bedste aktuel viden og i tæt samspil med kunder, leverandører og samarbejdspartnere ud fra devisen: Det skal være nemt, effektivt og bæredygtigt. Du kan læse mere om os på www.kobenhavnsejendomme.kk.dk.
Husk at skrive i din ansøgning, at du så jobbet hos Ofir