Til udvidelse af teamet søger Compacttilt kollega til servicekoordinering & reservedelssalg

Compacttilt er på en spændende udviklingsrejse. Med en stigende efterspørgsel og en  markedsposition i udvikling på nationale og udenlandske markeder udvides teamet med en stilling som Service-og reservedelsekspedient.

Stillingen som Service-og reservedelsekspedient er en udvidelse af Compacttils service og salgsorganisation, og er en kundeorienteret administrativ stilling, hvor fokus vil være på modtagelse, registrering og håndtering af henvendelser fra forhandlere vedrørende garanti, service samt salg af reservedele og nye produkter.

Primære arbejdsopgaver

• Modtagelse og registrering af kundehenvendelser telefonisk eller på mail
• Koordinering af garanti- og service sager med kundebesøg, nødvendige materialer, ressourcer og servicebiler
• Viderestilling af kunder til relevant teknisk support
• Sagsbehandling og ajourførsel af registreringer i ERP systemet (Monitor)
• Ekspedition af reservedele og nye produkter
• Administrative opgaver i Marketing (bestille publicationer til lager)
• Bidrage til udvikling af interne værktøjer og procedurer for service
• Datahåndtering i Excel til generel opfølgning på salg og service.

Erfaring og kompetencer:

• Kommer gerne med 3-4 års erfaring fra lignende stilling som kunne være reservedelsekspedient, butikssalg eller en kontoruddannelse
• Har erfaring med direkte kundekontakt.
• Arbejder struktureret 
• Behersker dansk og engelsk i skrift og tale

 Personlighed:

• Gode kommunikationsevner og har en kundeorinteret tilgang til dagens opgaver
• Organisator, der sikrer at sager registreres, håndteres og afsluttes til tiden
• Arbejder struktureret og er en afslutter – også ved korte deadlines

Arbejdstid: 37 timer

Stillingen referer til Serviceleder.

Har du spørgsmål til stillingen er du velkommen til at kontakte Serviceleder Ivan Arnaut, tlf. +45 93 87 55 23.

Om os:

Vi er en arbejdsplads med en uformel tone og et godt sammenhold mellem ca. 35 kollegaer.

Placering lige ved den fynske motorvej i 5580 Nørre Åby.

Lyder det som dig vi søger? Send en kort ansøgning samt CV til [email protected] emnefeltet "Servicekoordinator".

Alle henvendelser behandles fortroligt. Alle henvendelser besvares - og i led med GDPR slettes alle data 4 uger efter modtagelse.

Compacttilt er en ejer-ledet produktionsvirksomhed i udvikling – både i organisation og produktion, hvor ikke to dage er ens og hvor alle arbejder sammen om at udvikle en stærk og konkurrencedygtig virksomhed.

Compacttilt tilbyder et udvalg af tilt- og tilt-rotatorprodukter til gravemaskiner i vægtklassen op til 10 ton. Compacttilts produkter er kendt for lav vægt og et kompakt design, hvilket sikrer at gravemaskinerne beholder deres naturlige styrke, samtidig med at de kan håndtere forskellige byggeopgaver. Produkterne er udstyret med hydrauliske hurtigskiftesystemer og er designet til effektiv installation og drift. 

Compacttilt er en succesfuld Gazelle-virksomhed og er i løbet af de seneste fire år vokset fra 15 til 35 medarbejdere.

Du kan læse mere om virksomheden på www.compacttilt.com