Tysktalende kundeservice hos Autoparts24

Autoparts24 er en international handelsplatform og en Europas førende virksomheder inden for salg af brugte reservedele via internettet. Vi søger en engageret og ambitiøs tysktalende medarbejder til vores lille kundeserviceteam der har kontor i Københavns Nordvest kvarter. Hos os får du mulighed for at blive en del af en dynamisk og voksende virksomhed, hvor vi sætter en ære i at levere fremragende service og rådgivning til vores kunder, selv når tempoet er højt. Vi lægger stor vægt på samarbejde og et godt arbejdsmiljø, hvor der også er plads til sjov og fællesskab. Kendskab til biler, værksteder eller bilreparationer er en fordel, men ikke et krav – vi sørger for grundig oplæring. Det er vigtigt, at du kan kommunikere flydende på både tysk, engelsk og dansk, både skriftligt og mundtligt.

Ansvarsområder:

1. Kundeservice: Besvarelse af henvendelser fra kunder via telefon, e-mail.
2. Produktviden: Opbygge og vedligeholde viden om vores produktsortiment for at kunne yde kompetent rådgivning til kunderne.
3. Leverandørhåndtering: Dialog med leverandører omkring varer og forsendelse
4. Ordrehåndtering: Processere ordrer og følge op på leverancer for at sikre rettidig og korrekt levering af reservedele.

Hvis du kan nikke genkendende til et par af punkter:

1. Sprogkompetencer: Evne til at kommunikere på tysk er et must og eventuelt flere af følgende sprog er en fordel svensk, norsk, hollandsk, fransk og polsk.
2. Kundeserviceerfaring: Erfaring inden for kundeservice eller relaterede områder er ønskelig.
3. Bilviden:  Kender du noget til biler er det en fordel, men absolut ikke en nødvendighed.
4. Samarbejde: Evne til at lære og lære fra dig og indgå i et team.

Vi tilbyder:

• En udfordrende og varieret stilling i en lille international virksomhed.
• Mulighed for personlig og faglig udvikling.
• Et dynamisk arbejdsmiljø med engagerede kolleger og en varierende værddag.
• Mulighed for frokostordning og sundforsikring
• Løn efter kvalifikationer

Er du klar til at tage udfordringen op? Send din motiverede ansøgning og CV  via e-mail til [email protected]. Marker venligst emnefeltet med "Kundeservicemedarbejder – Autoparts24".