Udenrigsministeriet søger kontorfunktionær til Legaliseringskontoret Er du serviceminded, og er du motiveret for at arbejde med borgerrettede opgaver og dermed være en vigtig del af Udenrigsministeriets ansigt udadtil igennem en bred kontaktflade til borgere og virksomheder? Så er jobbet i Udenrigsministeriets Legaliseringskontor noget for dig. Vi søger Udenrigsministeriet legaliserer årligt ca. 60.000 offentlige dokumenter, som borgere eller virksomheder skal bruge i udlandet. Vi søger hertil en kollega, som trives med daglig kundekontakt, og som formår at møde både kunder og kollegaer med imødekommenhed og højt fagligt niveau. Du skal være effektiv og serviceminded og se dig selv i en omskiftelig og travl hverdag, hvor du vil være en vigtig del af Udenrigsministeriets borgerrelaterede opgavevaretagelse.
Du vil primært arbejde med kundebetjening – personlig såvel som skriftlig og telefonisk. Derudover ligger der i stillingen en del administrative opgaver knyttet til teamets opgavevaretagelse og videreudvikling af fagsystemer.
Vi lægger bl.a. vægt på, at du:
- er struktureret og resultatorienteret
- er serviceminded og finder løsninger på kundernes henvendelser
- kan arbejde både selvstændigt og sammen med andre
- udviser engagement og initiativ
- er ansvarsfuld og serviceorienteret
- har erfaring med løsning af administrative og kunderettede opgaver
- har et godt overblik og trives med at have fokus på flere opgaver på samme tid
- har en god it-teknisk forståelse og er digitalt tænkende
- har gode formuleringsevner både skriftligt og mundtligt
- har gode engelsk sprogkundskaber både mundtligt og skiftligt
Din baggrund: Vi forestiller os, at du har en uddannelsesmæssig baggrund som fx kontorfunktionær fra den offentlige eller private sektor, og at du har minimum 2 års erhvervserfaring fra en lignende borgerservice stilling eller anden udadvendt stilling.
Vi tilbyder
- et spændende og afvekslende arbejde i et inspirerende og stærkt fagligt miljø, hvor tværgående samarbejde og udvikling af personlige og faglige kompetencer er en central del af dagligdagen
- god basis for selv at præge opgavevaretagelsen, tilføre den nytænkning og måske et digitalt løft
- mulighed for løbende kompetenceudvikling
- høj trivsel og gode kolleger
Arbejdsstedet Arbejdsstedet er Udenrigsministeriet, Asiatisk Plads 2, 1448 København K.
Ansættelsesvilkår: Løn- og ansættelsesvilkår vil være som kontorfunktionær og i henhold til gældende overenskomst mellem staten og den relevante faglige organisation. Stillingen er en fuldtidsstilling.
Du ansættes uden forflyttelsespligt og der er tale om en specialiststilling.
Det er en betingelse for ansættelse, at du kan sikkerhedsgodkendes, og at du kan opretholde din sikkerhedsgodkendelse i løbet af ansættelsen.
Tiltrædelse: Snarest muligt
Ansøgningsfrist: Ansøgningsfristen er tirsdag den 25. marts 2025. Vi forventer at afholde samtaler i ugerne 14-15. Du søger under ”Job” på www.um.dk. Du skal indsende en målrettet og motiveret ansøgning på maksimum 1 side og et CV indeholdende oplysninger om uddannelse, tidligere arbejde og øvrige kvalifikationer, niveau for sprogkundskaber, referencer m.v. Vedhæft venligst dit eksamensbevis. Vedhæftning af CV alene betragtes ikke som en ansøgning.
Skulle du have spørgsmål til stilling, som ikke er besvaret i opslaget eller kan findes på www.um.dk, er du meget velkommen til at kontakte Kontorchef Catherine Hall Uttenthal, e-mail:
[email protected], telefon 33 92 17 68 eller Teamleder Henning Nielsen, e-mail:
[email protected], telefon 33 92 16 80. Hvis du har spørgsmål til løn og vilkår kan du kontakte HR-medarbejder Sigrid Tarp Hansen, e-mail:
[email protected], telefon 33 92 11 67.
Udenrigsministeriet ser mangfoldighed som en styrke og ønsker at beskæftige medarbejdere med forskellig baggrund. Vi opfordrer derfor alle kvalificerede, uanset personlig baggrund, til at søge en stilling i UM.
Se her hvordan vi behandler dine personoplysninger, når du ansøger en stilling hos Udenrigsministeriet. Om os Udenrigsministeriet varetager Danmarks internationale interessevaretagelse i forhold til udenrigs- og sikkerhedspolitik, europapolitik, udviklingssamarbejde, grønt diplomati, borgerservice, handelspolitik, samt den offentlige eksport- og investeringsfremme. Udenrigstjenesten består af ministeriet i København (hjemmetjenesten med ca. 1000 medarbejdere) og ca. 100 repræsentationer i verden (udetjenesten med ca. 2000 medarbejdere). Udenrigsministeriet arbejder for Danmarks interesser og værdier i forhold til omverdenen på en måde, der fremmer danskernes frihed, tryghed og velstand samt en mere fredelig og retfærdig verden med udvikling og økonomisk vækst for alle. Vi stræber efter at være en kompetent, effektiv, udadvendt og serviceorienteret virksomhed, samt en attraktiv og idéskabende arbejdsplads, der sikrer stor medarbejdertilfredshed og målrettet kompetenceudvikling.