UX/UI design- og proceskonsulent til tværgående projekter i Koncern IT i Københavns Kommune

Vil du være med til at omsætte forretningsbehov til brugervenlige løsninger og sikre smidig procesoptimering? Har du lyst til at arbejde i krydsfeltet mellem UX/UI design- og procesoptimering, og kan du være det vigtige bindeled mellem brugere, design og digitale løsninger?

Så er denne stilling måske noget for dig.

I Koncern IT (KIT) i Københavns Kommune arbejder vi målrettet med at designe og optimere digitale løsninger på tværs af hele organisationen. Vi søger nu en UX/UI design- og proceskonsulent til at tage ansvar for brugervenlige grænseflader og procesoptimering med særlig fokus på automatisering. 

Hvad skal du lave? 
Du bliver tilknyttet et Scrum-team bestående af en Product Owner, en Scrum Master, proceskonsulenter og udviklere i serviceområdet Udvikling og Teknologi. Udvikling og Teknologi har til formål at understøtte forvaltningernes brug af nye teknologier og arbejder ud fra Scrum-principper.

Som UX/UI design- og proceskonsulent vil du få en todelt rolle i teamet.

UX/UI-designopgaver

• Du vil have en central rolle i at sikre sammenhængende og brugervenlige digitale løsninger på tværs af KIT. 
• Du skal samarbejde med forskellige teams i KIT og sørge for, at designet af brugergrænseflader og digitale løsninger er intuitive og effektive, så brugeren får den bedst mulige oplevelse. 
• Du vil deltage i designprocesser, udvikle prototyper, lave brugertests og sikre at brugeroplevelsen er i centrum. 
• Din opgave bliver at skabe sammenhængende brugerrejser, hvor brugervenlighed og tilgængelighed er i fokus på tværs af KIT's projekter. 

Proceskonsulentopgaver

• Du vil indgå i Robotics-teamet og være med til at identificere, optimere og implementere automatiseringsløsninger i tæt samarbejde med andre proceskonsulenter og udviklere. 
• Fokus vil være på at kortlægge og analysere processer i detaljen, identificere afhængigheder og muligheder, og finde måder, hvorpå det kan skabe værdi for organisationen. 
• Du vil være en nøglespiller i at sikre, at de automatiserede løsninger bliver implementeret på en måde, der lever op til forretningsbehovene og skaber målbare forbedringer. 

Hvem er du? 
Vi leder efter en kandidat, der trives med at kombinere design og forretningsprocesser, hvor du omsætter komplekse data til brugervenlige løsninger. Du er både løsningsorienteret, kreativ og struktureret og forstår vigtigheden af at skabe løsninger, der er nemme at bruge og giver mening for brugerne. Samtidig har du stærke samarbejdsevner og kan facilitere dialoger med interessenter på tværs af organisationen.  

Du skal være nysgerrig efter at lære nye metoder og blive udfordret på det, du kender. Samtidig får du rig mulighed for at sætte dit præg på, hvordan vi leverer løsningerne effektivt og af høj kvalitet.

Hvad forventer vi af dig? 
Vi står selvfølgelig for en grundig oplæring, men vi forestiller os, at du besidder nogle af de nedenstående faglige kvalifikationer: 

• Erfaring med at lede små og/eller store projekter. 
• Kan facilitere dialoger med forskellige interessenter og sikre, at deres behov bliver omsat til brugbare løsninger. 
• Kan visualisere og designe nye arbejdsgange og procesoptimeringer. 
• Erfaring med UX/UI-design og kan skabe brugerorienterede løsninger, der er nemme at anvende, og som løser konkrete behov. 
• Stærke færdigheder inden for persona-udvikling, brugerundersøgelser og datadrevet design. 
• Erfaring som proceskonsulent, hvor du har arbejdet med proceskortlægning og optimering, gerne inden for automatisering. 
• Erfaring med UX- og UI-værktøjer: Figma (visualisering), Adobe-pakken (grafisk design) og udvikling af prototyper. 
• Kompetencer i værktøjer som Visio (BPMN), Forms (spørgeskemaer) samt kommunikation og formidling. 
• Erfaring fra det kommunale eller anden offentlig organisation samt Scrum eller andre agile rammeværker er en fordel.

Derudover ønsker du at lære og bidrage til brugervenlighed og automatisering i Københavns Kommune. 

Hvorfor skal du søge? 
Denne stilling giver dig mulighed for at arbejde på tværs af Koncern IT i en rolle, hvor du både får indflydelse på brugervenlige digitale løsninger og på optimering af arbejdsgange gennem automatisering. Du vil få en spændende og varieret hverdag, hvor du arbejder tæt sammen med både udviklere, proceskonsulenter, projektledere og forretningen. 

Vi tilbyder et miljø, hvor du kan være med til at præge udviklingen og blive en del af en agil arbejdsform med stor bevågenhed. 

Hvad tilbyder Koncern IT? 
Koncern IT tilbyder et spændende job med store faglige udfordringer og med rig mulighed for at påvirke opgaveløsningen. Du får mulighed for stor personlig og faglig udvikling i en inspirerende og ambitiøs organisation. Koncern IT’s omdrejningspunkt er at sikre sammenhængende udvikling og drift af IT-løsninger og infrastruktur i Københavns Kommune. Koncern IT har derfor et sprudlende miljø inden for flere grene af IT-udvikling med mandat i ryggen til at komme ud over stepperne. 

Det er et fagligt miljø, som bærer præg af stort engagement, og hvor professionalisme er i højsædet. Koncern IT ligger lige ved Fuglebakken Station. Vi har frugtordning, en god kantine og et gratis fitnessrum. 

Ansættelsesvilkår 
Løn- og ansættelsesvilkår fastsættes i henhold til kvalifikationer og gældende overenskomst mellem kommunen og den relevante faglige organisation. 
Arbejdstiden udgør 37 timer ugentligt.  
Vi ønsker stillingen besat snarest muligt.  

Mere information 
Hvis du er interesseret og har spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at sende en SMS til kontorchef Sara Louise Nygård på 20 57 93 87, hvorefter hun vil vende tilbage. 

Søg via linket senest torsdag den 14. november 2024
Vi forventer at afholde samtaler i uge 47. 

Om Koncern IT 
Vi er KIT – Københavns Kommunes Koncern IT. Vi går på arbejde for at skabe en mærkbar forskel i Københavns Kommune. Vores mål er at gøre digitalisering enklere samt styrke grønnere og mere brugervenlige it-løsninger til gavn for hele København. Hver dag leverer vi stabil og sikker it-drift til over 45.000 medarbejdere. Læs mere på koncernit.kk.dk.