Vagtcentraloperatør med tekniske snilde til Midtjysk Brand & Redning

Er du teknisk interesseret i IT-løsninger og ønsker du at arbejde i et dynamisk og udfordrende miljø? Kan du træffe kritiske beslutninger under tidspres og bidrage til at optimere driften af en vagtcentral med avancerede tekniske løsninger? Og samtidig se dig selv i en verden, hvor du er med til at levere tryghed-tæt på som vagtcentraloperatør, så er det måske dig, vi søger?

Midtjysk Brand & Redning søger en vagtcentraloperatør til dagvagtstjeneste med afløserfunktion på skiftehold (11/13 timers vagter) i kortere og længere perioder. 

Vores vagtcentral er døgnbemandet og har mange forskellige typer alarmbehandlings- og overvågnings opgaver og er en central del af vores organisation. Midtjysk Brand & Redning sikrer tryghed for næsten 200.000 borgere i Silkeborg og Viborg Kommuner. Det gør vi fra 10 brandstationer i Viborg, Silkeborg, Ørum, Karup, Kjellerup, Møldrup, Stoholm, Bjerringbro, Fårvang og Them, hvor vi beskæftiger mere end 220 brandfolk – fastansatte og deltidsansatte.

Vi søger en teknisk kompetent profil, der kan navigere i et komplekst systemlandskab, drifte og optimere vores tekniske løsninger. Du vil blive en del af en travl og udviklingsorienteret vagtcentral, hvor du skal bidrage med den røde tråd i en driftsorganisation der arbejder 24/7. 

Din primære arbejdstid vil være: mandag – fredag kl. 06.45 til 12.30 - men kan revideres efter behov. Yderligere timer og vagter planlægges i tæt samarbejde med kollegaer og teamleder.

Arbejdsopgaverne i vagtcentralen er bl.a.:

• Behandling af 112-alarmer, herunder automatiske brandalarmer, tyverialarmer, videoovervågning, nødkald og elevatoralarmer
• Kommunikation og betjening af kunder samt modtagelse af serviceopgaver
• Teknisk support og vedligeholdelse af systemer, herunder telefoni, netværk og cloudløsninger
• Aflastning af teknikere med opgaver inden for IT-infrastruktur og softwareløsninger
• Løbende registrering, opfølgning og vedligeholdelse af data, samt koordinering med andre kommunale enheder og samarbejdspartnere

Vi forventer, at du:

• Har relevant erfaring og gerne teknisk baggrund indenfor IT, netværk og cloudløsninger
• Har erfaring med både back-end og front-end IT-løsninger
• Besidder gode kommunikationsevner på dansk og engelsk – både skriftligt og mundtligt
• Har evnen til at arbejde struktureret, selvstændigt og bevare overblikket under pres
• Er fleksibel og serviceminded, hvor du trives med at tage ansvar og samarbejde med kollegaer
• Har kendskab til beredskabsopgaver og en proaktiv tilgang til opgaveløsningen
• Er lærenem og har en stærk evne til at omsætte teknisk viden til praktiske løsninger

Vi lægger vægt på, at du: 

• Har erfaring fra lignende stilling
• Har operativ erfaring med brand og redningsopgaver
• Er positiv af sind og ser muligheder fremfor begrænsninger
• Arbejder proaktivt og med stor grad af videndeling

 Vi tilbyder:

• En spændende arbejdsplads, hvor ikke 2 dage er ens
• Et samarbejde med kompetente og engagerede kolleger, som elsker at dele deres viden
• En arbejdsplads der er inde i en spændende udvikling de næste mange år frem

I øjeblikket står vi i en større og meget spændende forandringsproces, da hele softwaredelen i vagtcentralen skal udskiftes. Vi arbejder på at digitalisere og simplificere andre softwaresystemer og arbejdsgange. Vi kommer samtidig ind i et tæt samarbejde med to andre vagtcentraler. Derfor går vi en travl tid i møde, da implementeringen af vores nye software er i fuld gang. Den rette kandidat skal understøtte vores IT-teknikere og i samarbejde med dem, optimere og finde gode løsninger mellem vores forskellige software og hardware løsninger. 

Midtjysk Brand & Redning opfordrer alle til at søge stillingen, uanset køn, alder, etnisk baggrund, handicap mv. Læs mere om Midtjysk Brand & Redning på vores hjemmeside www.mjbr.dk eller følg os på Facebook. 

Ansættelsen vil ske som beredskabsassistent. Løn og ansættelsesvilkår efter gældende overenskomst, aftale om lokal løndannelse og lokalaftale forhandlet med FOA. 

Yderligere information: 

Vil du vide mere om jobbet, er du velkommen til at kontakte teamleder-vagtcentral Andreas S. Jørgensen på tlf. 5081 0127eller mail [email protected]   

Forventet tiltrædelse 1. marts 2025.

Ansøgningsfrist torsdag 23. januar 2025. Ansættelsessamtaler forventes afholdt første samtale mandag 27. januar 2025 og mulig anden samtale onsdag 29. januar 2025.

Under samtalerne skal du forvente nogle mindre cases omkring radiobetjening, beredskab og servicering af borgere.

Vi foretrækker, at du sender din ansøgning online. Bemærk: det er Silkeborg Kommune der håndterer rekrutteringen.
Klik på Ansøg. Vedhæft din ansøgning og relevante bilag.
 
Ansættelse ved Midtjysk Brand & Redning afhænger af fremvisning af privat straffeattest, samt for nogle medarbejdergrupper en børneattest og/eller en sikkerhedsgodkendelse til sikkerhedsniveau ”Hemmelig”, der kan opretholdes i hele ansættelsen.