Vi søger endnu en engageret servicekoordinator til vores fjernvarmeafdeling i Birkerød.

Er din dag vellykket, når kunderne smiler, og dine kolleger føler sig godt hjulpet? Har du et skarpt øje for planlægning, og kan du lide at arbejde i et miljø med mange forskellige opgaver? Så er du måske vores nye servicekoordinator til fjernvarmeafdelingen i Birkerød! Hos Poul Sejr Nielsen bliver du en del af en virksomhed, hvor samarbejde, fleksibilitet og ansvar går hånd i hånd. Vi leder efter en engageret og struktureret kollega, der elsker at skabe overblik og sikre, at vores montører og teknikere er klædt godt på til deres daglige arbejde. I tæt samarbejde med Oguzhan og Martin, bliver du en nøglespiller i koordineringen af vores fjernvarmeinstallationer. Din evne til at holde mange bolde i luften, mens du bevarer overblikket, vil gøre dig til en vigtig del af vores team.

Dine arbejdsopgaver vil blandt andet omfatte:

• Telefonisk afdækning af kundebehov
• Booking og koordinering af fjernvarmeaftaler
• Planlægning af montører og teknikere, så dagens opgaver forløber gnidningsfrit.
• Sikre en høj kundetilfredshed gennem professionel og imødekommende service.
• Administrativt arbejde relateret til serviceopgaver, såsom materialebestilling og opfølgning
• At fungere som bindeled mellem serviceledere, montører og vores kunder.
   
  Vi kan tilbyde dig:
• Et spændende job i en moderne og innovativ virksomhed, hvor samarbejde og respekt er i højsædet.
• En inspirerende arbejdsplads med fokus på både bæredygtige og intelligente løsninger (AI).
• Muligheder for personlig og faglig udvikling i et miljø præget af engagement og vækst.
• En hverdag, hvor to dage sjældent er ens, og hvor du får frihed under ansvar.
• En arbejdsplads med fleksibilitet og fokus på at skabe balance mellem arbejde og privatliv.

Hvem er du?
Du er serviceminded, struktureret og motiveres af at skabe løsninger, der gør både kunder og kolleger glade. Erfaring fra VVS-branchen, byggebranchen eller grossistverdenen er et stort plus – men ikke et krav.

Det vigtigste for os er, at du har en god forståelse for IT-systemer og er vant til at arbejde med digitale værktøjer. Vi arbejder dagligt i OS3, og kendskab til dette eller lignende systemer vil være en stor fordel.

Vi forventer, at du:

• Har en imødekommende og hjælpsom personlighed, der skaber en positiv atmosfære omkring dig.
• Er struktureret og trives med en travl hverdag, hvor du kan håndtere flere opgaver samtidigt.
• Har erfaring med IT-systemer og en naturlig evne til at navigere i digitale værktøjer.
• Går det ekstra skridt for at sikre, at vores kunder får den bedste oplevelse.

Martin Møller fortæller:
”At være en del af fjernvarmeafdelingen hos Poul Sejr Nielsen er noget helt særligt. Vi er en lille, men stærk afdeling med et fedt team, hvor der er plads til humor, forskelligheder og en uformel tone. Vi har et godt sammenhold, og der er altid fokus på at løfte i flok – men samtidig har du friheden til at forme din egen hverdag og arbejde selvstændigt.

Hverdagen er struktureret med en bred vifte af opgaver – fra koordinering og planlægning til kundekontakt og rapportering til vores samarbejdspartnere. Det kræver overblik og evnen til at bevare fokus under pres, men det gør også jobbet spændende og udfordrende.

Vi vægter forståelse for faget højt, og det er en fordel, hvis du har erfaring med VVS eller teknikken bag fjernvarme. Samtidig er det vigtigt, at du er lærenem og klar til at tilpasse dig forskellige kommunikationsstile, både med kolleger og montører. Hos os er der plads til at udvikle sig og bidrage med sine kompetencer.

Det bedste ved at være her? Den professionelle tilgang, hvor der altid er styr på tingene, og hvor vi samtidig har en hverdag fyldt med grin og gode kollegaer. Det er et sted, hvor man kan være sig selv, og hvor der er plads til at tage ansvar og bidrage til teamets succes.” 

Sådan ansøger du

Mail: [email protected] eller på tlf. 23389188