Vi søger vejleder med administrative kompetencer til vores afdeling i Brøndby og Hillerød

Er du god til at vejlede, og er du nysgerrig på dine medmennesker, så er du måske den kollega, vi søger til et fuldtidsjob.

Om jobbet
Kan du se dig selv i et job, hvor du skal arbejde med regler og fortolkning af regler på en måde, så de giver mening for vores medlemmer. Som a-kasse er vi udpeget af staten til at sikre, at arbejdsløshedslovgivningen bliver overholdt, og det skal du være med til at sikre.

”Vi har en kontrolfunktion for staten, men det er vigtigt for os, at medlemmerne oplever, at vi er løsningsorienterede og yder dem en god service.”

Det siger Charlotte, Brita og Anita, der arbejder som vejledere i Det Faglige Hus

Dine opgaver:

• Du skal holde lovpligtige 1 til 1 samtaler med vores medlemmer, hvor du kontrollerer, at de overholder reglerne for at modtage dagpenge.
• Du skal også hjælpe vores medlemmer tilbage på arbejdsmarkedet ved at vejlede dem individuelt.
• Du skal afvikle individuelle karrieresamtaler med vores medlemmer, som de frit kan booke hos os.
• Du skal udføre en række administrative opgaver, som fylder ca. halvdelen af dit job. Det betyder, at du fx skal følge op på aftaler med medlemmerne, udfylde tjeklister, og du skal skrive notater, hver gang du er i dialog med et medlem, fordi vi har notatpligt.
• Herudover skal du også udarbejde høringer og afgørelser samt efterregistrere oplysninger.

Du vil komme til at arbejde på vores kontor i Brøndby, men vi hjælper også alle med at bemande vores kontor i Hillerød efter behov. Du får mange gode kolleger - 11 vejledere, 7 a-kassekonsulenter og 8 faglige konsulenter. Stemningen på vores kontorer er rigtig god. Vi hjælper hinanden med arbejdsopgaverne, og vi er alle klar til at byde dig velkommen.

Du starter med en grundig oplæring i opgaverne på vores hovedkontor i Esbjerg, hvor du skal være 4 dage om ugen de første 3 uger af din ansættelse.

Du vil også jævnligt mødes med resten af Vejlederteamet, som arbejder i vores andre afdelinger, når vi samles til temadage og sociale arrangementer.

Vi har ingen faste hjemmearbejdsdage, da vi skal være tilgængelige for vores medlemmer. Dog er hjemmearbejde muligt i særlige situationer.

”Vi nyder, at der er en god struktur i vores arbejdsdag. Vi ved, hvad vi møder ind til hver dag. Der er et perfekt miks mellem personlige samtaler og administrativt arbejde.”

Det siger Charlotte, Brita og Anita, der arbejder som vejledere i Det Faglige Hus

Om dig

• Du har erfaring fra administrativt arbejde.
• Du arbejder struktureret.
• Du har lyst til at holde 1 til 1 samtaler med vores medlemmer.
• Du skal kunne formidle regler på en forståelig måde.
• Du er nysgerrig på andre mennesker, empatisk og serviceminded.
• Du er omstillingsparat og bidrager positivt til et godt samarbejde i afdelingen.

”Vi sætter en ære i høj faglighed – at vi er en a-kasse, der følger reglerne. Hos os får medlemmerne det samme svar af alle vejledere.”

Det siger Charlotte, Brita og Anita, der arbejder som vejledere i Det Faglige Hus

Et godt job på en tryg arbejdsplads
Vores arbejdsmiljø er trygt og uhøjtideligt. Selvom vi har travlt, er der plads til smil, og Det Faglige Hus er fyldt med gode kolleger i alle afdelinger, der er klar til at byde dig velkommen. Vi lægger vægt på, at du som medarbejder trives i jobbet, og det er vigtigt for os, at du er glad, både når du møder op på job, og når du går hjem til fyraften.

Vi ansætter kun de bedste medarbejdere, og derfor tilbyder vi også gode ansættelsesvilkår. Udover en god løn, der passer til dine kvalifikationer, kan du se frem til 7 ugers ferie + 6 faste fridage, betalte pauser, 18% arbejdsgiverbetalt pension efter 3 måneder, fritvalgskonto på 2% – blot for at nævne nogle af de gode fordele vores medarbejdere har.

”Vores interne kommunikation fungerer bare. Vi er et godt team og har et super godt fællesskab, og derfor kan vi sparre med hinanden på kryds og tværs.”

Det siger Charlotte, Brita og Anita, der arbejder som vejledere i Det Faglige Hus

Din ansøgning
Lyder jobbet som noget for dig, så send os en ansøgning via ansøgningsformularen på detfagligehus.dk. Vi hører gerne fra dig hurtigst muligt. Ansøgningsfristen er den 2. december 2024, og vi holder samtaler den 10. december 2024. Dato for opstart i jobbet sker efter aftale.

Mere info
Har du spørgsmål til jobbet, er du velkommen til at kontakte teamleder Søren Janner på tlf. 7610 5985.

Om Det Faglige Hus
Det Faglige Hus er Danmarks billigste fagforening med a-kasse for alle. Indtil videre har 232.000 lønmodtagere valgt Det Faglige Hus, og vi er den fagforening og a-kasse, der oplever størst vækst i Danmark. Vores mål er at runde 240.000 tilfredse medlemmer i 2026.

Vores succes og ambitiøse mål skyldes ikke mindst vores 400 medarbejdere, der ved alt om paragraffer og lønmodtageres rettigheder i både fagforening og a-kasse. De gør alt for at hjælpe vores medlemmer.

Det Faglige Hus har afdelinger i Esbjerg, Kolding, Herning, Aarhus, Aalborg, Odense, Ringsted, Hillerød og Brøndby.