Vil du hjælpe vores medlemmer godt på vej i en svær situation? Bliv Helbredsrådgiver

Kunne du tænke dig at være den, der laver vurderingen af, om et medlem skal have udbetaling ved kritisk sygdom eller tab af erhvervsevne?

Hvis du også kigger langt efter at være en del af en afdeling, der med glæde deler ud af deres viden, og hvor du også kan udvikle dig i flere retninger. Ja, så er du landet det helt rigtige sted.

”Når vores medlemmer henvender sig til os, føler jeg, at jeg gør en forskel, fordi jeg kan være der til at lytte og rådgive dem om deres spørgsmål og problematikker samt behandle deres ansøgninger.”

Det fortæller Christina, som bliver en af dine ny kolleger. Læs også hele Christinas historie her.

Glade, fagligt knivskarpe og ikke mindst hjælpsomme kolleger

Du lander trygt og godt i Medlems- og Virksomhedsservice, der tæller ca. 50 kolleger. Her bliver du en del af Helbredsteamet, hvor du får kolleger med forskellige baggrunde.

I praksis ser det hele dog lidt anderledes ud. Vi er 5 ledere, der på skift har ansvaret for driften, så du får en del at gøre med dem alle.

Du deler også kontor med kolleger fra de andre teams (vi rykker i øvrigt rundt en gang om året). Det gør, at du nærmest ikke kan undgå at lytte med på, hvad kunderådgiverne taler med medlemmerne om, og det er med til, at alle får en ret bred viden.

Dine 50 nye kolleger tæller alt fra de unge arbejdsomme studerende i start 20’erne til de garvede i 60’erne – alle er de kendetegnet ved deres skarpe hjerner, flinke væsen og evne til at kere sig om deres medmennesker. Du vil helt fra start opleve kolleger, der med et stort smil hjælper og deler ud af deres viden, og du vil også bemærke, at vi er en livlig afdeling, som altid kan høres ved frokostbordene i kantinen.

 ” Blandt alle mine kolleger er der altid en kæmpe villighed og “ja tak”-mentalitet til at hjælpe hinanden med sparring og feedback. Man får aldrig et nej eller et: ”det har jeg ikke lige tid til” – Christina.

Få fingrene i alt omkring helbred – og få også mulighed for at snuse til nye områder

Dit job består i korte træk af administrative opgaver og sagsbehandling, når du vurderer og behandler ansøgninger om udbetaling ved visse kritiske sygdomme og tab af erhvervsevne. Du hjælper og vejleder også over telefonen og på mails og som noget særligt hos os, ligger afgørelsen om tilkendelse hos den enkelte helbredsrådgiver. Du har altså fingrene helt nede i bolledejen – men du står ikke med ansvaret alene. Vi hjælpes ad med alle sager, - det giver tryghed både for dig og medlemmerne, og du kan altid gå på ferie med god samvittighed.

På sigt kan du komme mere ind over nogle af de andre områder, vi dækker i afdelingen – der er i forvejen mange, der har en ekstra kasket på. Vi vil også rigtig gerne putte viden og uddannelse på dig, fx relevante moduler på Forsikringsakademiet.

Hvis du vil forære os en tredjedel af dine vågne timer, så får du også:

• søde, dygtige og ordentlige kolleger og ledere – hele vejen rundt. ’Psykologisk tryghed’ står allerøverst på ledelsens fancy PowerPoints herinde
• rig mulighed for indflydelse på arbejdsopgaver og ikke mindst på, hvordan du løser dem
• bygget på både din personlige og faglige udvikling gennem kurser og videreuddannelse
• en inkluderende arbejdsplads, hvor sammenhold og fællesskab er nøgleord, og hvor vi mødes løbende i sociale sammenhænge, fx til fredagsbar ved bordtennisbordet, til DHL-stafet, i vinklubben, eller måske til et af vores gå-hjem-møder
• en karriere i balance, hvor du kan prioritere din fritid, venner og familie. Det er nemlig vigtigt, at du går glad til og fra arbejde
• mulighed for at arbejde hjemmefra 1-2 dage om ugen.

Vi vil gerne vise dig, at vi er mere end de flotte ord i punkterne herover. Så klik her og mød en række af dine måske kommende kolleger.

Er du socialrådgiver/socialformidler eller har du erfaring fra forsikring/pension?

Det, vi lægger mest vægt på, er, at du har noget erfaring med at vurdere helbredsoplysninger. Det kan være, at du:

• har erfaring som sagsbehandler eller lign. i en kommune og har en baggrund som socialrådgiver/socialformidler
• på anden måde har erfaring med helbredsvurdering fra forsikrings- eller pensionsbranchen.

Som du nok også har fanget, så er hjælpsomhed og lysten til at dele ud af sin viden i ret høj kurs hos os, og det klinger godt hos dig, fordi det også er sådan, du helst arbejder.

Har du spørgsmål?

Så skriv til afdelingsleder, Maria Schioldann, på [email protected] eller ring på 33668038

… Eller er du allerede klar til at gribe muligheden?

Så sving musen, ram ”ansøg”-knappen ude til højre og send os allerede i dag dit CV med lidt ord om dig selv og din motivation for at søge ..– vi indkalder

løbende til samtale og ansætter så snart, vi har fundet vores nye kollega.

Mød din kommende afdelingsleder – Maria

Du vil hurtigt opleve, at jeg er nysgerrig og spørger ind. Det gør jeg, fordi jeg gerne vil være en bedre leder, og det er vigtigt for mig, at det jeg siger, også er det, som jeg gør.

Min kollegaer siger; Du har humor. Du er ærlig og ordentlig, og til at stole på. Og der er heller ikke langt fra ord til handling. Og jeg er da helt enig. Det er helt naturligt for mig, at vi alle er med til at skabe Kundeservice i topklasse. Sammen er vi nemlig bedst!