Volkswagen Hjørring søger Servicerådgiver

Er du den Servicerådgiver/Værkfører, vi leder efter, som med engagement og professionalisme kan styrke vores værkstedsteam?

Vi arbejder med Volkswagen og AUDI, mærker kendt for høj kvalitet, pålidelighed, lang levetid og avanceret teknik.
Vi søger først og fremmest en teamplayer, der tager ansvar for egne og virksomhedens mål på en positiv, energisk og kundevenlig måde.
Kundeservice er omdrejningspunktet i alt, hvad vi gør.


Arbejdsopgaver:

- Planlægning af arbejdsopgaver.
- Tilbudsgivning på værkstedsarbejde og tilbehør.
- Modtagelse af kunder og færdiggørelse af aftalegrundlag.
- Deltagelse i fordeling af arbejdsopgaver.
- Løbende kontakt til kunder med biler på værkstedet.
- Telefonbetjening af værkstedets kunder.
- Daglig håndtering af garantisager, Servicecam og fakturering.
- Intern uddannelse og e-learning.
- Elektronisk arkivering, oprydning og almindelig kontoradministration.
- Reparationskontrol og opfølgning på værkstedsbesøg.

Vi søger dig, der har:

- Flere års erfaring fra bilbranchen som værkfører eller servicerådgiver og indgående kendskab til indskrivningens funktioner.
- Lyst til at arbejde med mennesker og har et stærkt servicegen.
- Pålidelighed og en vilje til altid at yde dit bedste.
- Sans for orden og følger op på det, du starter.
- Evnen til at møde alle med et smil og et godt humør, og som hjælper, hvor det er nødvendigt.
- Naturlig vilje til at træde til, hvor behovet er størst, uanset opgavens størrelse.
- Kendskab til fabrikssystemer eller lignende og er generelt stærk i IT.


Vi tilbyder

- En travl hverdag med mange opgaver og kunder.
- En arbejdsplads, hvor du arbejder selvstændigt med fokus på teamets fælles mål.
- Stor indflydelse på din arbejdsdag gennem eget initiativ.
- En moderne arbejdsplads med bilbranchens bedste værktøjer, der udvikles i takt med branchen.
- Personlige og udviklende kurser inden for vores mærker.
- Sundhedsforsikring og personaleforening.

Stillingen er en fuldtidsstilling, 37 timer. 
Ansøgningsfrist 30. November 2024
Ansøgning sendes på mail til John Samuel på [email protected].
Har du spørgsmål til stillingen, kan du kontakte John Samuel på tlf.: 96 23 33 67

Vi ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen  
John Samuel